Comment s’organiser pour faire face aux réclamations a-normales ?

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L’AMARC vous propose un nouveau module de formation les 9 octobre et 20 novembre.
La formation « S’organiser pour faire face aux réclamations a-normales » vise à aider les managers à transformer ces comportements problématiques en opportunités.

Pour cela, elle donne aux managers les clefs de compréhension liées aux réclamations a-normales des clients et les accompagne jusqu’à la finalisation d’un plan d’action personnalisé…

Cliquez sur ce lien pour découvrir le programme de cette formation.

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