36e convention : Orientation client : pourquoi & comment ? – 16 Oct.

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Notre 36e convention se tiendra, le vendredi 16 octobre à La Défense, sur les bancs du Pôle Léonard de Vinci, notre nouveau partenaire.
A l’occasion de cette rentrée, nous plancherons sur une thématique ambitieuse : « Pourquoi et comment orienter nos organisations vers le client » ?
Cliquez sur ce lien pour découvrir les grandes lignes de notre programme du 16 octobre de cette matinée qui réunira plus 200 adhérents autour de témoignages de membres de comité de direction, retours d’expériences d’acteurs de la relation client et points de vue d’experts du management et… de la finance.

En attendant de vous rencontrer lors de cet, découvrez la synthèse illustrée de notre convention du mois d’avril.