Vis ma vie de conseiller client #BPAMARC

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Chaque nouveau collaborateur d’iDTGV suit un parcours d’intégration avec notamment une journée de « Vis ma vie » au centre d’appel. Cette intégration se déroule en 3 temps : une journée de présentation des différents services par un de ses représentants…

Découvrez la présentation, les avantages et les conseils de mise en œuvre de cette bonne pratique partagée par iDTGV sur notre site bonnespratiques.amarc.asso.fr.
Cliquez sur ce lien pour accéder à la liste des bonnes pratiques de notre guide du management de l’insatisfaction client.